Oki-Toki Blogu

Haziran ayında, kullanıcılarımız için birkaç not-yönerge hazırladık, ses tanıma maliyeti hesaplamasını gözden geçirdik ve ilk sunucumuzu değiştirdik. Daha fazlası için özete göz atın!

Oki-Toki Mayıs 2019 Haberleri: Faturalama güncellemesi, Almanya’da yeni sunucu, amoCRM entegrasyonu ve diğer hizmet iyileştirmeleri. Detaylar bültende!

Ocak-Şubat Haberleri: Operatör performansını değerlendirmek için yeni fonksiyonlar, otomatik telefon kapama ve daha fazlası. Detaylar bültende!

Oki-Toki Nisan 2019 Haberleri: İthalat optimizasyonu, yeni operatör masasında adres defteri, çıkış aramaları için kara liste ve AMOCRM ile entegrasyon.

Mart Ayı Haberleri: Google Chrome için güncellenmiş operatör alanı, özel alan adı ve eklenti. Daha fazla ayrıntı özette!

Oki-Toki Haberleri Kasım-Aralık 2019: Yeni webhook özellikleri, çıkış webhook’larının tarifelendirilmesi, öncelikli kuyruk. Ayrıntılar bültende!

Oki-Toki Haziran 2018 Haberleri: IVR’de ses tanıma testi, bilet sistemi başlatma, arayüz geliştirme ve CRM optimizasyonu. Daha detaylı bilgi blogumuzda!

Neden bir çağrı merkezine otomatik arama gereklidir ve Oki-Toki’nin bulut sisteminin iç ve dış kaynak kullanımı için call center’larına hangi avantajları sunar.

Aralık 2017 Haberleri: Operatör masası güncellemesi, panoya yeni widget, sunucu parkında global güncelleme. Daha fazlasını makalemizde bulabilirsiniz!

Oki-Toki’nin bulut hizmetinde dış kaynaklı çağrı merkezleri için özel yazılımın özellikleri nelerdir ve faaliyetinin spesifik yönleri nelerdir?